Raccomandazione Comunità Europea 4/4/2001 n. 2001/310/CE (Gazzetta Ufficiale Comunità Europea 19/4/2001 n. 109)

Raccomandazione sui principi applicabili agli organi extragiudiziali che partecipano alla risoluzione consensuale delle controversie in materia di consumo

Direttiva CEE 8/6/2000 n. 2000/31/CE (Gazzetta Ufficiale Comunità Europea 17/7/2000 n. L178)

Direttiva del Parlamento europeo e del Consiglio relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, in particolare il commercio elettronico, nel mercato interno (“Direttiva sul commercio elettronico”).

Raccomandazione Comunità Europea 30/3/1998 n. 98/257/CE (Gazzetta Ufficiale Comunità Europea 17/4/1998 n. 115)

Raccomandazione riguardante i principi applicabili agli organi responsabili per la risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo (Testo rilevante ai fini del SEE)